FAQ


Y a-t-il des frais d'Agence ?

  • Non, aucun frais d'agence ou de dossier. Nous sommes des particuliers.

A quoi sert mon Espace locataire sur rentila ?

  • Votre Espace Locataire Rentila est accessible depuis un smartphone ou un ordinateur.
  • Il vous permet d'abord de postuler et de centraliser tous les documents relatifs à votre candidature.
  • Après la signature du bail, il nous permet de partager et d'échanger facilement toutes les informations utiles à la vie courante d'une location. Vous aurez ainsi accès aux documents incontournables comme l'inventaire, l'état des lieux, les quittances de loyers. Vous pourrez également faire des demandes d'intervention en cas de problème, en précisant la nature, le niveau d'urgence, le statut, etc.
  • Enfin, votre Espace locataire inclut une messagerie qui permet de centraliser tous nos échanges. 

Fournissez-vous les draps ?

  • Bien entendu ! Lors de votre emménagement, vous trouverez dans votre chambre un jeu de draps à disposition (drap housse + housse de couette + 2 taies d'oreiller).
  • Le linge de toilette est également fourni (petite serviette, grande serviette, tapis de bain) !

Puis-je emménager avec mon animal de compagnie ?

  • On aimerait tellement vous dire oui, mais malheureusement la cohabitation avec certains locataires est impossible par soucis d'allergies ou de choix personnel.

Suis-je couvert par une assurance ?

  • Oui, l'appartement est couvert par une assurance habitation et vous êtes responsables de vos biens et équipements. Vous n'avez pas besoin de souscrire vous-même une assurance habitation. Celle-ci est incluse dans les charges.

Quand le paiement mensuel du loyer est-il dû ?

  • Le 1er du mois, pour le mois en cours. Par ex.: le 1er Février 2021, pour le mois de Février 2021. Pour les étudiants étrangers, ce délai peut être allongé.
  • Lors de l’emménagement, le loyer est calculé au prorata de la date d’installation.

Quels modes de paiement sont acceptés ?

  • Vous pouvez mettre en place un virement mensuel automatique ou effectuer un virement ponctuel chaque mois.
  • Nous n'acceptons ni les chèques, ni les paiements en espèces.

Puis-je décorer ma chambre ?

  • Nous voulons que vous vous sentiez chez vous et que vous vous appropriiez cet endroit. Vous pouvez y ajouter votre touche personnelle avec vos objets déco (plantes, photos, livres, guirlandes, etc.). Des panneaux de liège ont été spécifiquement pensés pour que vous puissiez y accrocher vos souvenirs personnels.
  • Cependant, nous vous demandons de ne pas percer de trous dans les murs et d'éviter de fixer/détacher des bandes adhésives afin de ne pas dégrader la chambre. Comme dans toute location, un état des lieux, qui permettra d'évaluer l'état de l'appartement, sera organisé lors de votre départ. Si toutefois des dégâts étaient constatés, le montant des réparations éventuelles sera déduit de votre dépôt de garantie.

Y a-t-il des règles à respecter ?

  • Qui dit vie en collectivité, dit forcément règles de vie dans l'intérêt de tous. Ces règles seront mentionnées dans votre bail de location. Comme souvent, elles concernent essentiellement le bruit et les heures de calme. Sachez que dans la copropriété Clairefontaine, les voisins sont très sensibles au bruit et n'hésitent pas à signaler le moindre désagrément.

Comment préserver MA vie privée ?

  • Dans une colocation, il y a les parties communes (salon, cuisine, buanderie, salle à manger, espace gaming, balcon, WC) et les parties privatives (chambres).
  • Afin de respecter l'intimité de chacun, vous avez la possibilité de fermer la porte de votre chambre à clé.

Que dois-je faire si j'ai cassé/abîmé quelque chose dans l'appartement ?

  • Cette procédure s'applique pour tous les objets ou meubles présents sur votre état des lieux, c'est-à-dire tous les objets se trouvant initialement dans l'appartement. Si vous avez cassé quelque chose, l'objet devra être remplacé car cela a un impact sur le confort des colocataires actuels ou futurs.
  • Nous vous indiquerons la marche à suivre et les solutions de remplacement. En fonction des cas, cet incident pourra être à votre charge. Nous vous communiquerons alors la référence exacte pour le remplacement.
  • Si des objets cassés/abîmés sont constatés lors de votre départ, le montant retenu sur votre dépôt de garantie sera celui indiqué sur l'inventaire réalisé lors de l'état des lieux d'entrée.

Comment se passe le remboursement du dépôt de garantie ?

  • Vous avez réglé un dépôt de garantie à votre arrivée. Ce dernier est une protection pour nous en cas de dégâts dans l'appartement. Il vous sera remboursé après votre départ (sous réserve qu'aucun élément n'ait été dégradé et/ou remplacé), par virement bancaire, dans un délai de 30 jours maximum.

Qui paie la taxe d'habitation ?

  • La taxe d'habitation est un impôt qui ne peut être réglé que par le locataire d'un logement, présent au 1er janvier de l'année en cours. Le service des impôts ne facilite pas la tache des colocataires... En effet, la TH concerne le logement entier (même en cas de bail individuel) et n'est adressée qu'à une seule personne. Charge au destinataire de s'arranger avec les autres colocataire pour partager l'addition...
  • Heureusement, suite à la réforme de la Taxe d'Habitation de 2018 (article 1414 C du CGI), 80% des foyers en sont exonérés depuis 2020. Il y a donc une forte probabilité pour que vous en fassiez partie.

Comment régler la température dU chauffage ?

  • Le chauffage est collectif, ce qui signifie que la température maximale et minimale est gérée par le syndic de copropriété, ainsi que le début et la fin de période de chauffe. De votre côté, vous pourrez réguler la température (entre le maximum et le minimum géré par le syndic) via le robinet des radiateurs.

Comment s'organiser pour le ménage ?

  • Pour le bien être de tous les colocataires, il est important de laisser les parties communes propres et rangées. Pour faire en sorte que ces corvées ménages soient moins lourdes, vous pouvez prévoir des tours de ménage en alternance  ou des "soirées ménages" où tout le monde s'y met pour le nettoyage des parties communes.
  • Pour les chambres, chacun reste libre.

"Dehors c't'assez crado, faut qu'dedans ça soit bien"